Lauréate de l’Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI) Mon espace santé lancé par l’ARS AURA en 2025, l’UDAF de la Loire dresse un bilan très positif de son année d’engagement en tant qu’ambassadrice de Mon espace santé. Entre itinérance rurale, inclusion numérique et sensibilisation de publics fragiles, retour sur une dynamique territoriale réussie.


L’UDAF 42 a placé l’accompagnement de proximité au cœur de son projet. S’appuyant sur son label « Maison De la Famille », l’association a mobilisé des moyens mobiles innovants pour toucher les populations les plus éloignées du numérique:


Au total, l’UDAF a réalisé 40 opérations de sensibilisation durant l’année 2025. Cette présence constante sur le terrain a permis de toucher une grande variété de profils:
L’UDAF 42 souligne l’importance du lien de confiance pour lever les inquiétudes liées au RGPD ou à la technique. Si des difficultés subsistent, notamment pour les publics sous tutelle ou curatelle (clarification des accès pour les mandataires), le retour des usagers est unanime sur le bénéfice pratique de l’application.
« J’apprécie avoir mon dossier en numérique et ne pas le porter à chaque rendez-vous », témoigne un usager sensibilisé lors d’un forum de santé.


L’UDAF 42 ne compte pas s’arrêter là. Désormais structure ambassadrice pérenne, elle intègre Mon espace santé dans ses routines d’accueil:
Nous tenons à remercier chaleureusement l’UDAF 42 pour son engagement précieux dans la promotion et l’accompagnement des usagers autour de Mon espace santé.