Un ambassadeur Mon espace santé est une personne volontaire et désireuse de s’impliquer :
Son rôle est varié en fonction de ses missions professionnelles, du public avec lequel il est en contact, de sa disponibilité et de son appétence.
En intégrant la communauté, l’ambassadeur reçoit une newsletter Mon espace santé, est informé des nouveautés concernant le carnet de santé numérique, reçoit des supports de présentation pour ses ateliers, a accès à un kit stand empruntable dans chaque délégation ARS et peut recevoir de l’aide de l’ARS pour ses actions.
Pour rejoindre cette initiative ou obtenir plus d’informations, contactez nous : ars-ara-mes-ambassadeurs@ars.sante.fr
Les ambassadeurs du monde de la santé (établissements de santé, laboratoires, réseaux de santé, professionnels) se mobilisent et mènent une large gamme d’actions visant à promouvoir Mon espace santé :
Découvrez leurs témoignages enrichissants pour connaître leurs méthodes pour sensibiliser efficacement les patients, professionnels et équipes administratives à l’utilisation de ce carnet de santé numérique.
Les ambassadeurs de l’inclusion numérique jouent un rôle essentiel en tant que professionnels de proximité, offrant un soutien direct dans plus de 700 lieux d’échanges répartis sur la région Auvergne Rhône-Alpes : Maisons France Services, CCAS, mairies, communautés de communes.
Leur mission principale est d’aider les usagers à comprendre et à effectuer leur première connexion à leur espace santé, grâce à des accompagnements personnalisés, des ateliers collectifs, et des permanences régulières.
Ils font découvrir Mon espace santé aux usagers, organisent des ateliers de présentation et de prise en main de l’outil, et répondent aux questions tout en accompagnant les démarches d’activation.
Pour être aidés à activer Mon espace santé et être accompagnés dans leurs premiers pas, les usagers peuvent se rendre dans la Maison France Services la plus proche de chez eux.
Trouver une Maison France Services
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l’application Mon espace santé et de ses bénéfices, des conseillers numériques sont présents pour guider les usagers et répondre à toutes leurs interrogations.
Les ambassadeurs associatifs (associations de patients, représentants d’usagers, bénévoles) se mobilisent activement pour aider les usagers et leurs familles.
Parmi leurs actions, l’installation de bornes numériques dans des structures comme l’UDAF et les Restos du Cœur, qui permet aux usagers des créer des adresses e-mail, consulter Mon espace santé et récupérer des documents de santé.
Mais aussi des actions de sensibilisation auprès de Groupes d’Entraide Mutuelle, auprès des représentants Personnes Agées et Personnes Handicapés du CDCA (Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l’Autonomie), auprès d’associations de personnes en situation d’handicap (Prisme 21) ou couplées à des actions de prévention (dépistage de cancers, de l’insuffisance cardiaque, de l’insuffisance rénale, etc)
Des initiatives « d’aller-vers » sont également organisées pour sensibiliser les populations des territoires ruraux, ainsi que pour aller à la rencontre des habitants des quartiers prioritaires, via des dispositifs tels que les Maisons des Familles itinérantes, le Consultobus ou le Médicobus.
Pour rejoindre cette initiative ou obtenir plus d’informations, contactez nous : ars-ara-mes-ambassadeurs@ars.sante.fr