La Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) de Saint-Donat s’est mobilisée pour accompagner les usagers dans l’appropriation des outils numériques en santé.
Un évènement de sensibilisation à Mon espace santé a eu lieu sur le parking de la Maison de Santé à Saint-Donat sur l’Herbasse le 5 juin dernier. Une initiative partenariale indispensable pour lever les freins liés au carnet de santé en ligne et fluidifier le parcours de soins des patients.
Cette matinée de sensibilisation au carnet de santé numérique ne doit rien au hasard. Elle est la restitution directe des réflexions menées par le groupe de travail sur le Numérique en santé (CASSIS), copiloté par l’ARS, le GCS Sara, la CPAM 26, la MSA et le Département de la Drôme. C’est dans ce cadre qu’est apparue la nécessité absolue de sensibiliser les usagers à ces nouveaux usages ; un projet activement porté sur le terrain par le Dr Romain Lamotte, médecin généraliste à la Maison de Santé Pluridisciplinaire (MSP) de Saint-Donat.
Pour déployer concrètement ces orientations, le Dr Romain Lamotte et la coordinatrice de la MSP ont pu s’appuyer sur une alliance solide. Aux côtés de Véronique Camilleri et Rachel Pierrart, respectivement en charge des partenariats et conseillère de la CPAM, Fabienne Esposito, Sylvie Figuet, et Margot Rozand respectivement responsable et conseillères de la Maison France Services, et de la MJC de Saint-Donat, un stand interactif a été installé pour aller à la rencontre des patients.
En parallèle, des flyers ont été largement distribués au sein de la MSP et à la pharmacie locale afin d’essaimer l’information au plus grand nombre. Stéphanie de la Conception de l’Agence Régionale de Santé et Laëtitia Heinrich de la Préfecture étaient également présentes afin d’apporter leur soutien à cette action locale innovante.
Grande nouveauté pour cet événement : le déploiement d’une toute nouvelle borne numérique. Reçue la veille de l’action, elle a permis à quelques usagers de tester et d’activer ou de prendre en main concrètement leur espace santé. Conçu pour être itinérant, cet outil aura vocation à voyager entre les différentes MSP du territoire dans le cadre de la CPTS, facilitant ainsi les futures actions de proximité.
La journée a été rythmée par deux ateliers pratiques qui ont attiré un public curieux et demandeur :
Les échanges ont mis en lumière un constat partagé : si certaines personnes ignoraient tout de l’existence de Mon espace santé, d’autres faisaient face à de réelles difficultés avec l’outil informatique.
Ces ateliers ont permis de désacraliser la technologie, tout en mettant en valeur la Maison France Services, structure ressource incontournable pour accompagner les habitants dans leurs démarches numériques au quotidien.
Ce premier rendez-vous a prouvé toute son utilité publique pour le territoire donatien. Face au succès de ces ateliers et aux besoins exprimés par les usagers, la MSP, la MJC et la Maison France Services partagent la même certitude : cet événement n’est qu’un premier pas. Il sera indispensable de réitérer ce type d’actions à l’avenir pour ancrer durablement ces pratiques numériques dans le quotidien des patients.